سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع:

نظرا لأزمة وباء كوفيد-19 الحاليه سيتم تعليق جميع عمليات الاسترجاع في الوقت الحالي. نحن نأخذ صحة عملاءنا على محمل الجد . شكرا لتفهمك.

لكى تكون مؤهلا لإعادة المنتجات يجب ان تكون فى نفس حالة الاستلام، مغلفة و غير مستخدمة و فى عبوتها الأصلية, يرجى توفير الإيصال لإثبات عملية الشراء

لبدء عملية اعاده المنتج يرجى التواصل معنا على البريد الالكترونى التالى : info@curlsandbeyond.com فى حال قبول عملية إعادة المنتج سيتم إرسال ملصق شحن للمسترجعات بالإضافة الى إرشادات حول كيفية و مكان إرسال الطرد الخاص بك , لن يتم قبول أى منتجات مرسلة إلينا بدون طلب الإرجاع أولاً

لا نقبل اعادة منتجات التصفيات او كروت الهدايا

 

الاضرار و العيوب:

برجاء فحص الطلب عند وصوله جيدا و التواصل معنا فى حالة وجود اى عيب او تلف او وصول المنتج الخطأ لحل هذه المشكله

 

الاستبدال:

إن أسرع طريقة لضمان الحصول على المنتج المطلوب هو إعادة المنتج الذى وصل اليك. وبعد قبول الإسترجاع يمكنك عمل طلب منفصل لشراء المنتج الجديد

 

الاسترداد:

سنقوم بإخطارك بمجرد استلام و فحص المنتجات المعادة , و سنخبرك اذا تمت الموافقة على استرداد الأموال

فى حالة الموافقة يتم الاسترداد تلقائيا باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يرجى مراعاة ان الامر قد يستغرق بعضا من الوقت حتى يتمكن البنك او شركة بطاقة الائتمان من معالجه الطلب و إعادة الأموال

 

يمكنك التواصل معنا على info@curlsandbeyond.com. فى حال وجود أي استفسارات أخرى عن استرجاع المنتجات

%Hساعات
%Mالدقائق
%Sالثواني
%-dأيام
%Hساعات
%Mالدقائق
%Sالثواني
%-wأسابيع
%-dأيام
%Hساعات
%Mالدقائق
%Sالثواني
%Hساعات
%Mالدقائق
%Sالثواني
%-dأيام
%Hساعات
%Mالدقائق
%Sالثواني
%-wأسابيع
%-dأيام
%Hساعات
%Mالدقائق
%Sالثواني